A HERBÁRIA Zrt. minőségpolitikája

A HERBÁRIA Zrt. arra törekszik, hogy munkatársainak szakmai felkészültségét és tapasztalatait felhasználva magas színvonalú, kiemelkedő minőségű termékeket állítson elő, és így megtartsa, sőt fokozza elismertségét mind a belföldi, mind pedig a külföldi piacokon.

Fontosnak tartjuk vevőink igényeinek alapos megismerését folyamatos kommunikációval és a megszerzett tapasztalatok beépítését fejlesztési programjainkba. Mindezzel célunk az igények minél magasabb szintű kielégítése.

A HERBÁRIA Zrt. hazánk legnagyobb múltú „gyógynövényes cége”. Közel 60 éve működik, a gyógynövénypiac legjelentősebb szereplője. A felhalmozódott tudás és tapasztalat, termékeink ismertsége és elfogadottsága, a folyamatos innováció segít minket abban, hogy pozíciónkat megőrizzük.

A HERBÁRIA Zrt. koncepciójának biztos helye van az egészségmegőrzés és gyógyítás területén. Tevékenységünk alapja az egészségmegőrzés területén végzett szolgáltatás.

A HERBÁRIA szaküzletek az egészségmegőrzés területén végzett szolgáltatással, szaktanácsadással állnak a vásárlók rendelkezésére.
A termékkört tekintve átmenetet képeznek az élelmiszerüzletek, fitotékák és a gyógyszertárak között. A szaküzletekben személyes kiszolgálás folyik.

Az emberek nagy többsége küzd valamilyen egészségügyi problémával, vagy csak tart attól, hogy megbetegszik. A stressz okozta idegrendszeri problémák, a különböző környezeti hatások, a helytelen táplálkozás mind-mind megpróbáltatást jelentenek az emberi szervezet számára. Szaküzleteinkben kaphatók gyógynövények, gyógyteák, gyógyhatású készítmények, étrend kiegészítők, vitaminok, ásványi anyagok, diabetikus termékek, lábbelik, lábápolási termékek, szemüvegek.

Munkatársaink foglalkoznak természetgyógyászati, táplálkozási, wellness, életmód- és egészség megőrzési tanácsadással, allergiaszűréssel, vérnyomásméréssel.

A szaküzletek vásárlói között egyaránt megtalálhatóak a magas, a közepes és az alacsony jövedelműek, és a vásárlók köre folyamatosan bővül. A több évtizedes múltnak köszönhetően a szaküzleteket széles vásárlói körben ismerik. Törzsvásárlóink között az egészségükkel fokozottan törődő, magas státuszú, modern életvitelű fiatalok éppúgy megtalálhatók, mint azok a középkorúak és idősebbek, akik mindennapi életminőségük javítása érdekében használják a természetes készítményeket.

A szaküzletek kialakításánál és működtetésénél a társaság a „tartalom és a forma összhangjának” biztosítására törekszik: az üzlet külső megjelenésének, berendezésének, az alkalmazottak viselkedésének tükröznie kell a társaság alapértékeit, a minőségre törekvést.

Valamennyi HERBÁRIA szaküzletnek ugyanaz a célja: a vásárlók számára biztosítani a magas színvonalú kiszolgálást, szolgáltatásokat, termékkínálatot versenyképes árak mellett, az üzletek számára pedig megteremteni a kiszámítható hasznot és a sikeres és eredményes üzletvitelt.